85后,原央企物流總監(jiān),從事物流13年,天津大學(xué)MBA,馬拉松運(yùn)動(dòng)員,物流培訓(xùn)師,專注物流與職場(chǎng)。
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前幾天,有朋友來找我咨詢。 他的疑惑是:
我是一家物流倉庫的安全負(fù)責(zé)人。 我想知道目前如何才能讓老板和上級(jí)更容易關(guān)注并落實(shí)倉庫安全的相關(guān)措施?
以下內(nèi)容是我基于這個(gè)問題的思考。 如果你也有這方面的困惑,不妨一起來看看。
安全管理可以說是倉庫管理中非常重要的一部分。
任何不以安全管理為基礎(chǔ)的倉庫管理活動(dòng),無論經(jīng)營業(yè)績多么出色,都不能算是一個(gè)優(yōu)秀的倉庫管理員!
您提到的問題在倉儲(chǔ)管理或企業(yè)運(yùn)營中具有代表性。 接下來我想分享一些建議:
01 認(rèn)知水平
1.1 喬哈里視窗
著名的喬哈里窗口理論將你和對(duì)方的認(rèn)知分為四個(gè)部分:你知道,對(duì)方知道;你知道,對(duì)方知道; 你知道,對(duì)方不知道; 你不知道,對(duì)方知道; 你不知道,對(duì)方也不知道。
這部分重點(diǎn)講一下你知道而對(duì)方不知道的安全知識(shí)。 為什么要討論這個(gè)部分?
因?yàn)閺陌踩芾淼膶I(yè)性來看,你比你的領(lǐng)導(dǎo)、老板更專業(yè)。
那么一定有什么事情是你知道,而對(duì)方不知道的。
1.2 同步認(rèn)知
別以為他既然是你的上司或者老板,就應(yīng)該什么都知道,什么都知道。 這是我們的先入之見,是一種主觀判斷。 事實(shí)上,很有可能并非如此。
有時(shí)候,并不是我們的上級(jí)或老板不支持我們,而是他們根本不知道這件事在你眼中有多重要。
因此,你首先要整理一些與你的上級(jí)或老板相關(guān)的安全管理知識(shí),并分享給他們,讓他們能夠跟上你的認(rèn)知。 要知道,一旦發(fā)生安全事故,第一責(zé)任人是企業(yè)負(fù)責(zé)人。
02 執(zhí)行層
在執(zhí)行層面,其實(shí)更多的是經(jīng)理或者主管需要做的事情。 安全實(shí)施其實(shí)是一件很枯燥的事情,尤其是對(duì)于那些只知道如何操作的人來說。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人都覺得及時(shí)收貨、發(fā)貨才是真正的工作。 在他們眼里,安全有時(shí)被認(rèn)為是可有可無的。 因此,在實(shí)施層面,作為安全負(fù)責(zé)人,一定要講究方法。
2.1 制定體系
制定安全管理制度,我只簡(jiǎn)單提一下幾個(gè),比如安全班組或者安全委員會(huì)的組織架構(gòu),成員的分工和崗位職責(zé),消防方面的安全制度,消防方面的安全管理制度。作業(yè)管理(車輛及人員安全行駛路線、人員安全防護(hù)措施、叉車駕駛員安全規(guī)范、叉車充電間安全規(guī)范等)、應(yīng)急預(yù)案、安全獎(jiǎng)懲、 ETC。
制度制定后,須經(jīng)安全委員會(huì)審查批準(zhǔn)。 最好有公司管理人員在系統(tǒng)中簽字認(rèn)可。
既然如此,如果是老板的審核,那么他自然會(huì)再看一遍內(nèi)容,畢竟以后的責(zé)任是他要承擔(dān)的。 此外,應(yīng)定期審查該系統(tǒng),以確保其是最合適的。
2.2 檢查機(jī)制
有了制度指引,大家在執(zhí)行的過程中就有了遵守的依據(jù)。 如果說制度制定后,沒有配套的檢查機(jī)制,那么僅靠培訓(xùn)想要讓大家基本遵守,太難了! 要制定檢查機(jī)制,包括檢查人員、檢查頻率、檢查范圍等。
對(duì)于那些頻率較低的檢查,比如每月一次的安全檢查,可以邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加,或者讓他們帶隊(duì)。 這樣,在推廣過程中難度就會(huì)比較小。 ,也將積極整改。
當(dāng)然,檢查的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤然后進(jìn)行懲罰。 更重要的是,要幫助項(xiàng)目人員想辦法,給出建議,最終解決問題,而決不能把問題停在清單上。
其次,對(duì)安全管理工作做得好的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人要給予表揚(yáng),并做出表率!
消防演習(xí) - 滅火器的使用
2.3 主題活動(dòng)
除了上面提到的制度和檢查之外,定期組織一些與安全相關(guān)的主題活動(dòng)也是一個(gè)很好的促進(jìn)安全管理的方法。
職場(chǎng)上的任何人都不喜歡被說教或被說服。 因此,我們可以通過主題活動(dòng)營造氛圍,并在短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化氛圍。
通過活動(dòng),讓更多的人參與進(jìn)來,建言獻(xiàn)策。 活動(dòng)的過程,因?yàn)楦腥?,更容易被員工記住,比文字或培訓(xùn)更能達(dá)到預(yù)期的效果。
概括:
倉庫是勞動(dòng)密集型場(chǎng)所,安全管理是倉庫管理的重要組成部分。 任何為了經(jīng)營、為了利潤而忽視安全的行為都應(yīng)該制止。
以上回答均為個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考!
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